Ihr bucht eure Tour über ein externes Buchungssystem namens Ticketbro. Wenn ihr auf unserer Website auf einen der Buttons mit der Aufschrift "Jetzt buchen" klickt, dann werdet ihr dorthin weitergeleitet. Direkt nach der Buchung werden euch die Tickets per Mail zugeschickt mit allen weiteren Informationen.

Wenn ihr krank seid oder das Wetter am Tag eurer Tour nicht mitspielt, könnt ihr euch bei uns melden und die Tour kostenfrei auf einen anderen Tag verschieben. Wenn das aus irgendwelchen Gründen nicht gehen sollte, ist es auch möglich die Tour zu stornieren. Meldet euch dafür per Telefon oder unser Kontaktformular.

Wir empfehlen eine Gruppengröße von maximal 8 Personen pro Rucksack, damit das Spielerlebnis nicht leidet. Seid ihr mehr als 8 Personen bieten wir euch, je nach Verfügbarkeit, einen oder mehrere Rucksäcke zusätzlich an. Ihr bezahlt für weitere Rucksäcke keine Extragebühr. 

Ja :) Ihr bekommt dann mehrere Rucksäcke und könnt euch dann auf die verschiedenen Touren und Rucksäcke aufteilen. Aktuell haben wir 13 deutsche und einen englischen Rucksack. Bei unserer Empfehlung mit maximal 8 Spieler*innen pro Rucksack zu spielen, können wir somit also bis zu 112 Personen unterbringen (auf Wunsch können auch mehr als 8 Personen an einem Rucksack spielen). 

Unsere drei Touren "Das Gegenmittel", "Auf der Flucht" & "Vermisst" sind grundsätzlich für Erwachsene konzipiert. Kinder und Jugendliche sind aber natürlich, in Begleitung von Erwachsenen, immer willkommen. Wir haben auch schon positive Erfahrungen mit Jugendlichen-Gruppen im Alter von 11 Jahren und älter gemacht. 

Wenn ihr nach einem Erlebnis speziell für Kinder sucht, ist unsere Kindertour "Der verschwundene Schatz" das richtige für euch. Diese Tour richtet sich vor allem an Kinder im Grundschulalter

Ja. Ihr bekommt den Gutschein direkt nach dem Kauf als PDF zugeschickt. Schaut dazu gerne oben in den Reitern und klickt auf "Gutscheine", da ist alles weitere erklärt.