FAQ 

Häufig gestellte Fragen 

Ihr habt eine Frage?

Vielleicht können wir sie euch schon hier beantworten :) 

Wie kann ich eine Tour bei euch buchen? Bei eurem Online-Kalender bin ich nicht weitergekommen.

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Ihr bucht eure Tour über unser Kontaktformular. Lest euch gerne im Vorfeld durch welche Informationen wir noch von euch benötigen, dann können wir euch direkt eine Reservierungsbestätigung schicken.

Wir können unsere Tour nicht antreten. Ist es möglich zu stornieren?

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Wenn ihr krank seid oder das Wetter am Tag eurer Tour nicht mitspielt, könnt ihr euch bei uns melden und die Tour kostenfrei auf einen anderen Tag verschieben. Wenn das aus irgendwelchen Gründen nicht gehen sollte, ist es auch möglich die Tour zu stornieren. 

Mit wie vielen Leuten kann ich an einem Rucksack spielen?

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Wir empfehlen eine Gruppengröße von maximal 8 Personen pro Rucksack, damit das Spielerlebnis nicht leidet. Seid ihr mehr als 8 Personen bieten wir euch, je nach Verfügbarkeit, einen oder mehrere Rucksäcke zusätzlich an. Ihr bezahlt für weitere Rucksäcke keine Extragebühr. 

Wir wollen mit einer sehr großen Gruppe bei euch spielen. Ist das möglich?

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Ja :) Ihr bekommt dann mehrere Rucksäcke und könnt euch dann auf die verschiedenen Touren und Rucksäcke aufteilen. Aktuell haben wir acht deutsche und einen englischen Rucksack. Bei unserer Empfehlung mit maximal 8 Spieler*innen pro Rucksack zu spielen, können wir somit also bis zu 72 Personen unterbringen. 

Sind eure Touren für Kinder und Jugendliche geeignet?

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Unsere Touren sind grundsätzlich für Erwachsene konzipiert. Kinder und Jugendliche sind aber natürlich, in Begleitung von Erwachsenen, immer willkommen. Wir haben auch schon positive Erfahrungen mit Jugendlichen-Gruppen im Alter von 11 Jahren und älter gemacht. 

Kann ich einen Gutschein bei euch kaufen?

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Ja. Möglich ist das als PDF-Format oder postalisch. Schaut dazu gerne oben in den Reitern und klickt auf "Gutscheine", da ist alles weitere erklärt.